Podpora
Otázky, problémy alebo návrhy? Napíšte nám — zvyčajne odpovedáme do dvoch pracovných dní.
Aby sme vám vedeli lepšie pomôcť, uveďte model telefónu, verziu Androidu a verziu Cadrivault (Nastavenia › O aplikácii). Neposielajte nám, prosím, kópie svojich dokumentov.
Často kladené otázky
Nahráva Cadrivault moje dokumenty?
Nie. Aplikácia nemá servery a nevyžaduje prístup na internet. Všetko sa spracúva a ukladá vo vašom telefóne, kým ho neexportujete alebo nezdieľate.
Ako zo svojho PDF urobím prehľadávateľné?
Spustite v dokumente rozpoznávanie textu a pri exporte zapnite „Prehľadávateľné PDF“. Dávkové rozpoznávanie a prehľadávateľné PDF sú súčasťou Pro.
Ktoré jazyky možno rozpoznávať?
V cene sú angličtina, portugalčina a španielčina. Ďalšie jazyky môžete pridať v Nastavenia › Jazyky rozpoznávania textu importom overeného súboru modelu.
Je začiernenie naozaj trvalé?
Áno. Pri exporte začiernenej kópie sa skryté oblasti vpália do obrázkov strán a text pod nimi sa odstráni. Kópiu pred zdieľaním vždy skontrolujte.
Ako presuniem dokumenty do nového telefónu?
Prejdite do Nastavenia › Záloha a obnovenie, vytvorte súbor zálohy (odporúča sa zašifrovať ho heslom) a uložte ho na miesto, ktoré ovládate. V novom telefóne ho obnovte. Dokumenty z trezora zostanú v pôvodnom telefóne, pretože jeho kľúč patrí jemu.
Kúpil som Pro, ale nie je aktívne.
Otvorte Nastavenia › Pro a ťuknite na „Obnoviť nákupy“ s rovnakým účtom Google, aký ste použili pri nákupe. Telefón sa musí spojiť s Google Play, aby overil nákup.
Ako zrušiť predplatné?
Predplatné sa spravuje v Google Play: Platby a predplatné › Predplatné › Cadrivault. Po zrušení Pro zostáva aktívne do konca zaplateného obdobia.
Čo sa stane s mojimi dokumentmi, ak Pro skončí?
Nič sa nezamkne. Vaše dokumenty zostanú čitateľné a exportovateľné; aktívny plán potrebujú iba operácie Pro na nových dokumentoch.
Vytvorené pre skutočnú administratívu
Účtovnícke a advokátske kancelárie, živnostníci a rodiny používajú Cadrivault na zmluvy, bločky, faktúry, doklady totožnosti a formuláre. Cadrivault je nástroj na organizáciu dokumentov; neposkytuje právne, daňové ani finančné poradenstvo.