Podrška
Pitanja, problemi ili prijedlozi? Pišite nam, obično odgovaramo u roku od dva radna dana.
Da vam što bolje pomognemo, navedite model telefona, verziju sustava Android i verziju aplikacije Cadrivault (Postavke › O aplikaciji). Molimo ne šaljite kopije svojih dokumenata.
Često postavljana pitanja
Prenosi li Cadrivault moje dokumente na internet?
Ne. Aplikacija nema poslužitelje i ne traži pristup internetu. Sve se obrađuje i pohranjuje na vašem telefonu dok ne odlučite izvesti ili podijeliti.
Kako PDF učiniti pretraživim?
Pokrenite prepoznavanje teksta na dokumentu i uključite „PDF s mogućnošću pretraživanja“ pri izvozu. Skupno prepoznavanje i PDF-ovi s mogućnošću pretraživanja dio su Proa.
Koji se jezici mogu prepoznavati?
Uključeni su engleski, portugalski i španjolski. Druge jezike možete dodati u Postavke › Jezici prepoznavanja teksta uvozom provjerene datoteke modela.
Je li zacrnjivanje stvarno trajno?
Da. Kad izvezete zacrnjenu kopiju, skrivena područja utisnuta su u slike stranica, a tekst ispod njih uklonjen je. Kopiju uvijek provjerite prije dijeljenja.
Kako prenijeti dokumente na novi telefon?
Idite na Postavke › Sigurnosna kopija i vraćanje, izradite datoteku sigurnosne kopije (preporučuje se šifriranje lozinkom) i spremite je na mjesto koje kontrolirate. Vratite je na novom telefonu. Dokumenti iz trezora ostaju na izvornom telefonu jer njihov ključ pripada njemu.
Kupio/la sam Pro, ali nije aktivan.
Otvorite Postavke › Pro i dodirnite „Vrati kupnje“, koristeći isti Google račun kojim ste kupili. Vaš telefon mora moći doći do Google Playa kako bi provjerio kupnju.
Kako otkazati pretplatu?
Pretplatama se upravlja u Google Playu: Plaćanja i pretplate › Pretplate › Cadrivault. Otkazivanjem Pro ostaje do kraja razdoblja koje ste platili.
Što se događa s mojim dokumentima ako Pro završi?
Ništa nije zaključano. Vaši dokumenti ostaju čitljivi i mogu se izvoziti; samo Pro radnje na novim dokumentima trebaju aktivan plan.
Napravljeno za stvarnu papirologiju
Računovodstveni i odvjetnički uredi, freelanceri i obitelji koriste Cadrivault za ugovore, račune, fakture, osobne iskaznice i obrasce. Cadrivault je alat za organizaciju dokumenata; ne pruža pravne, porezne ni financijske savjete.