卡德里沃特

支援

有問題、遇到困難或有建議?歡迎來信 — 我們通常會在兩個工作天內回覆。

為了更快協助你,請附上你的手機型號、安卓版本和卡德里沃特版本(設定 › 關於)。請不要傳送文件副本。

常見問題

卡德里沃特會上載我的文件嗎?

不會。應用程式沒有伺服器,也不會要求存取互聯網。所有內容都在你的手機上處理和儲存,直到你匯出或分享。

如何讓可攜式文件可供搜尋?

對文件執行文字辨識,並在匯出時開啟「可搜尋的可攜式文件」。批次文字辨識和可搜尋的可攜式文件屬於專業版功能。

可以辨識哪些語言?

已內建英語、葡萄牙語和西班牙語。你可以在 設定 › 文字辨識語言 中匯入經驗證的模型檔案,加入其他語言。

塗黑真的是永久的嗎?

是的。匯出塗黑副本時,隱藏的區域會燒錄進頁面影像,下方的文字也會被移除。分享前,請務必檢查副本。

如何把文件轉移到新手機?

前往 設定 › 備份與還原,建立備份檔案(建議以密碼加密),並儲存在你可控制的地方,然後在新手機上還原。保險箱中的文件會留在原本的手機上,因為其金鑰屬於該手機。

我購買了專業版,但沒有啟用。

開啟 設定 › 專業版,然後輕按「還原購買」,並使用你購買時的同一個谷歌帳戶。你的手機需要能連線到谷歌應用商店,才能核實購買。

如何取消訂閱?

訂閱在谷歌應用商店中管理:付款和訂閱內容 › 訂閱內容 › 卡德里沃特。取消後,你仍可使用專業版直到已付款期間結束。

專業版結束後,我的文件會怎樣?

沒有任何內容會被鎖住。你的文件仍可閱覽和匯出;只有對新文件進行專業版操作時,才需要有效的方案。

為真正的文書工作而設

會計師樓、律師樓、自由工作者和家庭都用卡德里沃特處理合約、收據、發票、證件和表格。卡德里沃特是整理文件的工具,不提供法律、稅務或財務意見。