КадрівольтПідтримка
Маєте запитання, проблеми чи пропозиції? Напишіть нам — зазвичай ми відповідаємо протягом двох робочих днів.
Щоб ми могли краще допомогти, вкажіть модель телефона, версію Андроїда й версію Кадрівольт (Налаштування › Про додаток). Будь ласка, не надсилайте копії своїх документів.
Поширені запитання
Чи завантажує Кадрівольт мої документи?
Ні. У додатку немає серверів, і він не просить доступу до інтернету. Усе обробляється й зберігається на вашому телефоні, доки ви не експортуєте це чи не поділитеся ним.
Як зробити ПДФ із пошуком?
Запустіть розпізнавання тексту для документа й увімкніть «ПДФ із пошуком» під час експорту. Пакетне розпізнавання та ПДФ із пошуком входять до Про.
Які мови можна розпізнавати?
У комплекті є англійська, португальська та іспанська. Інші мови можна додати в Налаштування › Мови розпізнавання тексту, імпортувавши перевірений файл моделі.
Чи справді приховування незворотне?
Так. Коли ви експортуєте копію з прихованими даними, приховані ділянки вшиваються в зображення сторінок, а текст під ними видаляється. Завжди перевіряйте копію, перш ніж ділитися нею.
Як перенести документи на новий телефон?
Відкрийте Налаштування › Резервне копіювання, створіть файл резервної копії (його радимо зашифрувати паролем) і збережіть у місці, яке ви контролюєте. Відновіть його на новому телефоні. Документи із сейфа залишаються на початковому телефоні, бо їхній ключ належить йому.
Я купив(ла) Про, але воно не активне.
Відкрийте Налаштування › Кадрівольт Про й торкніться «Відновити покупки», використавши той самий обліковий запис Гугл, яким ви платили. Телефон має мати доступ до Гугл Плей, щоб перевірити купівлю.
Як скасувати підписку?
Підписками керують у Гугл Плей: Платежі й підписки › Підписки › Кадрівольт. Після скасування Про діє до кінця оплаченого періоду.
Що станеться з моїми документами, якщо Про завершиться?
Нічого не блокується. Ваші документи залишаються доступними для читання й експорту; лише операції Про з новими документами потребують активного тарифу.
Створено для справжніх паперів
Бухгалтерські та юридичні контори, фрилансери й родини використовують Кадрівольт для договорів, чеків, рахунків, посвідчень особи й бланків. Кадрівольт — інструмент для впорядкування документів; він не надає юридичних, податкових чи фінансових порад.