КадривольтПоддержка
Вопросы, проблемы или предложения? Напишите нам — обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.
Чтобы нам было проще помочь, укажите модель телефона, версию Андроида и версию Кадривольта (Настройки › О приложении). Пожалуйста, не присылайте копии своих документов.
Часто задаваемые вопросы
Загружает ли Кадривольт мои документы?
Нет. У приложения нет серверов, и оно не запрашивает доступ в интернет. Всё обрабатывается и хранится на вашем телефоне, пока вы не экспортируете или не отправите это.
Как сделать ПДФ с поиском?
Запустите распознавание текста для документа и включите «ПДФ с поиском» при экспорте. Пакетное распознавание текста и ПДФ с поиском входят в Про.
Какие языки можно распознавать?
Английский, португальский и испанский включены. Другие языки можно добавить в разделе Настройки › Языки распознавания текста, импортировав проверенный файл модели.
Скрытие данных действительно необратимо?
Да. При экспорте копии со скрытыми данными закрашенные области встраиваются в изображения страниц, а текст под ними удаляется. Всегда проверяйте копию, прежде чем делиться ею.
Как перенести документы на новый телефон?
Откройте Настройки › Резервное копирование, создайте файл резервной копии (рекомендуется зашифровать его паролем) и сохраните там, где он под вашим контролем. Восстановите его на новом телефоне. Документы сейфа остаются на исходном телефоне, потому что их ключ принадлежит ему.
Я купил Про, но он не активен.
Откройте Настройки › Про и нажмите «Восстановить покупки», используя тот же аккаунт Гугл, с которого совершали покупку. Для проверки покупки телефону нужен доступ к Гугл Плей.
Как отменить подписку?
Подписками можно управлять в Гугл Плей: Платежи и подписки › Подписки › Кадривольт. После отмены Про действует до конца оплаченного периода.
Что будет с документами, если Про закончится?
Ничего не блокируется. Документы останутся доступны для чтения и экспорта; действующий тариф нужен только для операций Про над новыми документами.
Создано для настоящих бумаг
Бухгалтерские и юридические конторы, фрилансеры и семьи используют Кадривольт для договоров, чеков, счетов, удостоверений личности и бланков. Кадривольт — инструмент для упорядочивания документов; он не даёт юридических, налоговых и финансовых советов.