CadrivaultAssistenza
Domande, problemi o suggerimenti? Scrivici — di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Per aiutarti meglio, indica il modello del telefono, la versione di Android e la versione di Cadrivault (Impostazioni › Info). Non inviarci copie dei tuoi documenti.
Domande frequenti
Cadrivault carica i miei documenti?
No. L’app non ha server e non richiede l’accesso a internet. Tutto viene elaborato e memorizzato sul telefono finché non lo esporti o lo condividi.
Come rendo ricercabile un PDF?
Esegui il riconoscimento del testo sul documento e attiva «PDF ricercabile» durante l’esportazione. Il riconoscimento in gruppo e i PDF ricercabili fanno parte di Pro.
Quali lingue possono essere riconosciute?
Sono incluse inglese, portoghese e spagnolo. Puoi aggiungere altre lingue in Impostazioni › Lingue di riconoscimento del testo importando un file di modello verificato.
L’oscuramento è davvero permanente?
Sì. Quando esporti una copia oscurata, le aree nascoste vengono impresse nelle immagini della pagina e il testo sottostante viene rimosso. Controlla sempre la copia prima di condividerla.
Come sposto i miei documenti su un nuovo telefono?
Vai in Impostazioni › Backup e ripristino, crea un file di backup (si consiglia di cifrarlo con una password) e salvalo in un posto che controlli. Ripristinalo sul nuovo telefono. I documenti della cassaforte restano sul telefono originale, perché la loro chiave gli appartiene.
Ho acquistato Pro ma non è attivo.
Apri Impostazioni › Cadrivault Pro e tocca «Ripristina acquisti», usando lo stesso account Google con cui hai acquistato. Il telefono deve poter raggiungere Google Play per verificare l’acquisto.
Come annullo l’abbonamento?
Gli abbonamenti si gestiscono su Google Play: Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti › Cadrivault. Annullando, Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
Cosa succede ai miei documenti se Pro termina?
Nulla viene bloccato. I tuoi documenti restano leggibili ed esportabili; solo le operazioni Pro sui nuovi documenti richiedono un piano attivo.
Pensata per le pratiche di tutti i giorni
Studi contabili e legali, liberi professionisti e famiglie usano Cadrivault per contratti, ricevute, fatture, documenti d’identità e moduli. Cadrivault è uno strumento per organizzare i documenti; non fornisce consulenza legale, fiscale o finanziaria.