קדריוולט

תמיכה

שאלות, בעיות או הצעות? כתוב לנו — בדרך כלל אנחנו משיבים תוך יומיים עסקיים.

כדי שנוכל לעזור לך, ציין את דגם הטלפון, גרסת אנדרואיד וגרסת קדריוולט (הגדרות ‹ אודות). נא לא לשלוח עותקים של המסמכים שלך.

שאלות נפוצות

האם קדריוולט מעלה את המסמכים שלי?

לא. לאפליקציה אין שרתים והיא אינה מבקשת גישה לאינטרנט. הכול מעובד ונשמר בטלפון שלך עד שתייצא או תשתף.

איך אני הופך פי־די־אף לניתן לחיפוש?

הפעל זיהוי טקסט על המסמך והפעל את “פי־די־אף שניתן לחפש בו” בעת הייצוא. זיהוי טקסט באצווה ופי־די־אף שניתן לחפש בו הם חלק מפרו.

אילו שפות אפשר לזהות?

אנגלית, פורטוגזית וספרדית כלולות. אפשר להוסיף שפות אחרות ב־הגדרות ‹ שפות לזיהוי טקסט על ידי ייבוא קובץ מודל מאומת.

האם ההשחרה באמת קבועה?

כן. כשאתה מייצא עותק מושחר, האזורים המוסתרים נצרבים בתמונות העמוד והטקסט שמתחתיהם מוסר. תמיד בדוק את העותק לפני השיתוף.

איך אני מעביר את המסמכים שלי לטלפון חדש?

עבור אל הגדרות ‹ גיבוי ושחזור, צור קובץ גיבוי (מומלץ להצפין אותו בסיסמה) ושמור אותו במקום שבשליטתך. שחזר אותו בטלפון החדש. מסמכי הכספת נשארים בטלפון המקורי, כי המפתח שלהם שייך לו.

רכשתי פרו אבל הוא לא פעיל.

פתח הגדרות ‹ פרו ולחץ על “שחזר רכישות”, עם אותו חשבון גוגל שבו רכשת. הטלפון שלך צריך להתחבר לגוגל פליי כדי לבדוק את הרכישה.

איך אני מבטל את המנוי?

מנויים מנוהלים בגוגל פליי: תשלומים ומנויים ‹ מנויים ‹ קדריוולט. ביטול משאיר לך את פרו עד סוף התקופה ששילמת עליה.

מה קורה למסמכים שלי אם פרו מסתיים?

שום דבר לא ננעל. המסמכים שלך נשארים ניתנים לקריאה ולייצוא; רק פעולות פרו על מסמכים חדשים דורשות תוכנית פעילה.

נוצר לניירת אמיתית

משרדי חשבות ועריכת דין, עצמאים ומשפחות משתמשים בקדריוולט לחוזים, קבלות, חשבוניות, תעודות זהות וטפסים. קדריוולט הוא כלי לארגון מסמכים; הוא אינו מספק ייעוץ משפטי, מיסויי או פיננסי.