CadrivaultSupport
Spørgsmål, problemer eller forslag? Skriv til os — vi svarer som regel inden for to hverdage.
For at hjælpe dig bedst muligt bedes du oplyse telefonmodel, Android-version og Cadrivault-version (Indstillinger › Om). Send venligst ikke kopier af dine dokumenter.
Ofte stillede spørgsmål
Uploader Cadrivault mine dokumenter?
Nej. Appen har ingen servere og anmoder ikke om internetadgang. Alt behandles og gemmes på din telefon, indtil du eksporterer eller deler det.
Hvordan gør jeg en PDF søgbar?
Kør tekstgenkendelse på dokumentet, og slå “PDF med søgbar tekst” til, når du eksporterer. Genkendelse af flere sider ad gangen og PDF-filer med søgbar tekst er en del af Pro.
Hvilke sprog kan genkendes?
Engelsk, portugisisk og spansk er inkluderet. Du kan tilføje andre sprog under Indstillinger › Sprog til tekstgenkendelse ved at importere en verificeret modelfil.
Er sløring virkelig permanent?
Ja. Når du eksporterer en sløret kopi, brændes de skjulte områder ind i sidebillederne, og teksten nedenunder fjernes. Gennemse altid kopien, før du deler den.
Hvordan flytter jeg mine dokumenter til en ny telefon?
Gå til Indstillinger › Backup og gendannelse, opret en backupfil (det anbefales at kryptere den med en adgangskode), og gem den et sted, du selv har kontrol over. Gendan den på den nye telefon. Dokumenter i pengeskabet bliver på den oprindelige telefon, fordi deres nøgle tilhører den.
Jeg har købt Pro, men det er ikke aktivt.
Åbn Indstillinger › Pro, og tryk på “Gendan køb” med den samme Google-konto, som du brugte til købet. Din telefon skal kunne nå Google Play for at kontrollere købet.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Abonnementer administreres i Google Play: Betalinger og abonnementer › Abonnementer › Cadrivault. Hvis du opsiger, beholder du Pro til udgangen af den periode, du har betalt for.
Hvad sker der med mine dokumenter, hvis Pro udløber?
Intet bliver låst inde. Dine dokumenter kan stadig læses og eksporteres; kun Pro-handlinger på nye dokumenter kræver et aktivt abonnement.
Lavet til rigtigt papirarbejde
Revisions- og advokatkontorer, freelancere og familier bruger Cadrivault til kontrakter, kvitteringer, fakturaer, id-papirer og formularer. Cadrivault er et værktøj til at organisere dokumenter; det giver ikke juridisk, skattemæssig eller finansiel rådgivning.